Traducteur asutomatique : Résoudre un problème d’affichage de page vide

Résoudre un problème d’affichage de page vide lié à la traduction du navigateur

Objectif

Cette procédure explique comment corriger un affichage vide ou incomplet d’une page web lorsque le navigateur traduit automatiquement le contenu. L’objectif est de désactiver la traduction automatique pour ce site afin de rétablir l’affichage normal de la page.

Attention : Avant d’effectuer toute autre vérification, cette procédure devrait être la première étape à suivre lorsqu’un problème d’affichage survient dans Altee, notamment si une page apparaît vide, si certains éléments ne s’affichent pas correctement ou si des mots semblent inhabituels ou déformés. Dans environ 95 % des cas, le problème est causé par la traduction automatique du navigateur et peut être résolu en suivant les étapes ci-dessous. Si le problème persiste après avoir complété la procédure, veuillez communiquer avec l’équipe Altee afin qu’elle puisse effectuer des vérifications supplémentaires.

Étapes à suivre

Étape 1 : Identifier le symptôme d’affichage vide

Vérifier si la page semble vide ou si le contenu n’apparaît pas correctement.

Étape 2 : Ouvrir les options de traduction du navigateur

Repérer l’icône ou le symbole de traduction affiché dans le navigateur.
Cliquer sur cette icône pour accéder aux paramètres de traduction.
Vérifier si le navigateur a traduit la page de manière incorrecte, par exemple du français vers le français en supprimant du contenu.

Étape 3 : Désactiver la traduction pour ce site

Cliquer sur les trois petits points dans le menu de traduction.

Sélectionner l’option « Ne jamais traduire ce site ».

Étape 4 : Recharger la page et vérifier le résultat

Recharger la page après avoir désactivé la traduction pour ce site.
Contrôler que le contenu s’affiche normalement.
Si l’affichage est rétabli, confirmer que le problème provenait bien de la traduction automatique du navigateur.

Notes importantes

Ne pas confondre un problème de traduction avec un problème de connexion ou de chargement du site.
Si la page reste vide après avoir désactivé la traduction, vérifier d’autres causes possibles côté navigateur ou site web.
L’option « Ne jamais traduire ce site » doit être appliquée au bon domaine pour éviter de bloquer la traduction d’autres sites.

Trucs et astuces

Utiliser directement l’icône de traduction dès qu’une page semble anormalement vide.
Garder en mémoire que certains navigateurs peuvent traduire automatiquement de façon incorrecte et masquer du contenu.
Après modification, recharger immédiatement la page pour valider la correction.

Mis à jour le : 20/07/2026

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